Política de Privacidade

1. Quem somos

A ForjaLand (CNPJ 61.528.700/0001-48, sediada no Paraná, Brasil) é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário pra operar nosso serviço:

• Dados de contato: nome, email, telefone e empresa, somente quando você nos envia via formulário, agendamento de diagnóstico (Cal.com) ou inicia conversa pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador, origem do tráfego e interações com botões. Esses dados ficam em ferramentas de analytics (Google Analytics 4, Meta Pixel, Hotjar/Microsoft Clarity) e só são coletados se você consentir no banner de cookies.
• Cookies essenciais: usamos um cookie/localStorage técnico apenas pra lembrar a sua resposta ao banner de consentimento. Esse não depende de consentimento porque é estritamente necessário.

3. Para que usamos seus dados

• Responder sua mensagem ou agendar a reunião de diagnóstico.
• Apresentar uma proposta personalizada de landing page para sua empresa.
• Medir o desempenho do site (com seu consentimento) pra melhorar conversão.
• Enviar comunicação comercial pontual relacionada ao serviço, somente se você optar por receber.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pra terceiros. Nunca usamos seus dados pra fins não declarados aqui.

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I LGPD): para cookies de analytics e marketing.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para responder solicitações e cumprir o acordado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise interna agregada e segurança do site.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores de serviço estritamente necessários, todos com termos compatíveis com a LGPD:

• Vercel (hospedagem e CDN do site).
• Cloudflare (DNS e roteamento de email).
• Google (Tag Manager, Analytics 4 — só com consentimento).
• Meta (Pixel — só com consentimento).
• Hotjar / Microsoft Clarity (heatmaps anônimos — só com consentimento).
• Cal.com (agendamento de reuniões — quando você usa o agendador).
• WhatsApp / Meta (quando você inicia conversa pelo botão WhatsApp).

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial: pelo prazo da relação + 5 anos para fins fiscais e contratuais (Código Civil e legislação tributária).

Dados de navegação consentidos: até 14 meses (default das ferramentas), ou até você revogar o consentimento.

7. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar consentimento — basta limpar os cookies do site ou clicar em "Só essenciais" no banner.
• Portar seus dados para outro fornecedor.
• Apresentar reclamação à ANPD (autoridade nacional).

Pra exercer qualquer direito acima, escreva para contato@forjaland.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Funções de DPO atualmente acumuladas pela diretoria da ForjaLand. Contato: contato@forjaland.com.br.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto pra refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo da página indica a última atualização. Mudanças relevantes serão sinalizadas com aviso no site.